Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes. ¿No encuentras tu pregunta
en la lista? No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Ofreces materiales de marketing o imágenes de productos?

Sí, proporcionamos fotografías, información sobre los productos y material promocional para la tienda online y la tienda física.

¿Cuál es vuestra garantía o política de devolución en caso de defectos?

Ofrecemos un período de garantía mínimo de 1 año por defectos de fabricación. Los productos defectuosos serán sustituidos o reembolsados. 

¿Tus productos tienen la certificación CE y cumplen las normas EN ISO?

Sí, todas nuestras gafas de sol cumplen con las normas europeas y cuentan con la certificación CE.

¿Podemos suministrar gafas de sol con tus propios logotipos o envoltorios?

Sí, ofrecemos opciones completas de private label: desde grabados en marcos hasta cajas y estuches personalizados.

¿Cuáles son los plazos de entrega a partir del pedido?

Para los modelos que tenemos en stock, la entrega dentro de los Países Bajos es de 1 día laborable, y dentro de Europa de 1 a 3 días, dependiendo del país. Producciones de private label: 90-100 días desde la solicitud hasta la entrega.

¿Utilizas precios al por mayor?

Los precios al por mayor dependen del modelo y del volumen del pedido. Ofrecemos descuentos por volumen en pedidos grandes; cuanto mayor sea la compra, más favorable será el precio.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y, en el caso de clientes existentes, contra factura (tras comprobación de solvencia).

¿Podemos recibir un catálogo o una lista de precios?

Sí, estaremos encantados de enviarles nuestro catálogo digital y la lista de precios si lo solicitan. Para modelos específicos o nuevas colecciones, podemos elaborar listas de precios separadas.

¿Puedo tener mi propia marca de gafas?

Sí, en Euro Optics puedes pedir gafas en stock y solicitar una solicitud de private label.

¿Cuál es el pedido mínimo por modelo?

Nuestro MOQ es de un mínimo de 450 unidades (solo para pedidos de private label). El MOQ de las gafas en stock es de 12 unidades por modelo.

¿Todas las gafas de sol tienen la certificación CE?

Sí, todas las gafas de sol cumplen con las normas europeas CE y ofrecen una protección UV del 99 % al 100 %. De este modo, te aseguras de ofrecer a tus clientes gafas seguras y de calidad.

Gracias a Euro Optics, hemos ampliado nuestra colección con una línea de private label. ¡Entrega rápida y máxima calidad!

Tom JansenLens & Look Retail Group

Euro Optics es vuestro proveedor habitual desde hace años. La calidad es siempre buena, los pedidos se entregan rápidamente y el trato es siempre personal y agradable. Gracias a vuestra gama de productos, podemos mantener nuestra colección competitiva y atractiva.

Jan de VriesOptiekVries